網絡營銷是網上銷售嗎?
網絡營銷是網上銷售嗎?問這樣問題的人,一定是把網絡營銷和網上銷售的概念給弄混了。所以在說這個問題之前,還是要理清楚網絡營銷和網上銷售的概念。下面小編一一為大家展開說明。
什么是網絡營銷?
用百科中的解釋就是:網絡營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的以現代營銷理論為基礎,借助網絡、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。
網絡營銷是隨著互聯網進入商業(yè)應用而產生的,尤其是萬維網、電子郵件、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應用之后,網絡營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段,如SEO優(yōu)化、SEM競價、短視頻運營、信息流廣告、問答營銷、新媒體運營、直播帶貨、移動電商等??傮w來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為網絡營銷。
什么是網上銷售?
用百科中的解釋就是:網上銷售是網絡營銷的基本職能之一,是各種網絡營銷方法的綜合應用,也是企業(yè)通過網絡營銷方式獲取收益的直接手段。
由于網上銷售涉及的問題很多,除了基本網絡營銷方法之外,還包括支付、安全、配送等電子商務活動中的基本問題。
網絡營銷涵蓋網上銷售、網上銷售支持系統(tǒng)、網絡營銷研究、電子營銷和電子商務等多個方面。
所以從概念上來說,網絡營銷并不是網上銷售,網絡營銷活動在一定程度上能間接促進網上銷售,且不會直接對接咨詢客戶。而網上銷售呢,很多時候是需要與咨詢客戶直接溝通。這里有一個明顯區(qū)別,網絡營銷不直面客戶,而網上銷售必須直面客戶,才能實現轉化成交。
綜合以上內容,可以得出,網絡營銷不是網上銷售。